智能呼叫中心

机器人营销

以智能外呼提高服务效率，降低运营成本，实现营销增长。

产品简介

集成语音识别（ASR）、语音合成（TTS）、自然语言处理（NLP）及机器学习等核心技术，赋能企业智能外呼，打造高效营销场景。

产品功能

人声语音批量外呼

多种外呼场景自由配置; 配置界面灵活可拖拽; 客户意图灵活设定;
自定义场景话术配置

多种外呼场景自由配置; 配置界面灵活可拖拽; 客户意图灵活设定;
大数据云端统计分析

外呼数据云端存储; NLP技术智能解析; 统计报表多维度查询;
外呼策略灵活调整

支持批量外呼; 灵活配置外呼时间; 外呼流程人机结合;
坐席精灵

监控机器外呼过程; 人工介入当前对话; 自由配置监控对话类别;

应用场景

信息通知
意向筛选
活动邀约
外呼催款
用户激活
客户调研

使用流程



设定机器人话术


制定外呼策略


机器人群呼


数据云端分析


策略循环优化

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