描述
产品外呼系统

号码隐私保护产品,又称"隐私号”、"虚拟号” ,利用中间号技术,通过临时号码中转呼叫为用户提供语音呼入呼出服务,并对客户的隐私进行保护。

产品模式
  • AXB模式
    API接口接入
  • AXxYB 模式
    API接口接入
  • AX 模式
    API接口接入
  • AXN 模式
    API接口接入
应用场景
场景1:外卖、电商配送

为保护买家的个人隐私,外卖、电商平台通常会设置隐私号减少配送过程中的信息接触。

匹配模式: AXxYB分机号

特点: 1对1绑定关系,分机号减少中间号号码消耗

●任意号码拨打中间号X,提示输入分机号/订单号

●任意分机号x均对应一个A端真实号码

●大幅节省1对1绑定关系下的号码资源消耗

●Y号码用于回拨

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场景2:打车、020服务

打车、O20平台为保护服务方和客户双方隐私安全,设置隐私号减少沟通过程中的信息泄露。

匹配模式: AXB

特点:同一中间号,号码(单/双向) 保护

●订单生成后,客户可通过中间号呼叫服务方

●呼出方和接听方均显示同-中间号,并可直接回拨

●可直接向中间号发送短信进行沟通

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场景3:互联网医疗咨询平台

面向互联网健康平台,解决医患之间的电话实时沟通需求。患者和医生建立1对1服务关系,患者通过平台提供的X号码联系医生,获得咨询服务。

匹配模式: AX/AXN

特点:一人一号(甚至多号)的隐私场景保护。

无需知道另一端用户号码,任何人可以通过拨打中间号X转接用户A,企业可以通过API接口进行绑定设置,并且获取通话记录与录音,AXN模式下可回拨最后一通电话。

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产品优势
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全程录音

通话过程全程可录音保障客户权益让客户无后顾之忧。

高安全性

隐私保护系统,有效执行客户资源保护

短信业务

云信(隐私)小号支持短信发送、接收业务

无差别通话体验

使用X号码过程中电话拨打体验、通话质量均无区别于正常通话

隐私保护

双方号码完全隐藏全方位保护使用者隐私安全。

号码资源丰富

全国各地市号码均可申请。

使用流程